Komunikacja z mieszkańcami cz.3.
Urzędy miast, gmin i powiatów otwierają swoje drzwi dla mieszkańców. Jeśli nieumiejętnie sformułujemy przekaz, odbiorca może negatywnie odebrać nawet wiadomość o tym, że znosimy ograniczenia.
Praktyczne porady o retoryce, wystąpieniach i komunikacji. Bez teorii – tylko to, co działa na scenie i w sali konferencyjnej.
Urzędy miast, gmin i powiatów otwierają swoje drzwi dla mieszkańców. Jeśli nieumiejętnie sformułujemy przekaz, odbiorca może negatywnie odebrać nawet wiadomość o tym, że znosimy ograniczenia.
Jak redagować komunikaty, aby mieszkańcy miast, gmin i powiatów, mogli je łatwo i w pełni zrozumieć? To duża sztuka zwłaszcza w sytuacjach kryzysowych. Przejrzystość komunikatu ma wpływ na wizerunek samorządu.
Przeanalizowaliśmy ponad 300 komunikatów, jakie urzędy samorządowe z całej Polski opublikowały na stronach internetowych oraz w mediach społecznościowych. Czas na wnioski i podpowiedzi, jak robić to lepiej.
Czy warto opowiadać dobre historie? Nie wystarczy wymienić zalety firmy? Dobre historie smakują lepiej. Można je porównać do lizaka: zamiast sypać sobie na język ziarenka cukru, lepiej liza słodycz na patyku.
Jak przygotować się do wystąpienia przed kamerą? To pytanie zadaje wiele osób, które mają apetyt na sukces. Bo podobno, aby odnieść sukces trzeba być sławnym. Oto cztery rady, które pomogą Ci zrealizować ten cel.
Jak komunikować zmianę terminu wydarzenia? Na tepetę bierzemy komunikat Organizatora VI Europejskiego Kongresu Samorządów w Karpaczu. Mamy kilka wskazówek, które warto uwzględnić, gdy musimy zmienić termin.
Komunikacja urzędu z mieszkańcami ma ostatnio zupełnie nowy wymiar. Samorządy muszą nie tylko dbać o bieżące potrzeby mieszkańców, ale również komunikować trudne zmiany. Zmiany, które wprowadzane są z dnia na dzień.
Kampania prezydencka 2020. Każdy, choćby najmniejszy szczegół ma znaczenie, a jeden błąd może zaważyć na końcowym wyniku. To dlatego konwencje wyborcze przygotowuje armia ludzi, wśród których są m.in. spece od wizerunku, ubioru czy mowy ciała.
Sprawdź, gdzie biegnie granica między perswazją a manipulacją. Dowiedz się, jak sprawdzić, czy ktoś nas uczciwie do czegoś przekonuje czy też nami steruje.
Rodzice opowiadają nam bajki i historie, abyśmy słodko spali, a czasem by osłodzić dziecięce rozterki. Niestety, niektórzy z nas żyją baśniowymi legendami także później w życiu dorosłym, co przynosi czasem katastrofalne skutki.